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Instructions sur l’outil de rétroaction sur la page: Conception de Canada.ca

L’outil de rétroaction sur la page est un outil de recherche qui peut vous aider à mieux comprendre les problèmes qui empêchent de réussir les tâches sur la page.

Pour commencer

Comprendre l’expérience utilisateur sur les pages de Canada.ca

Fonctionnement de l’outil

Pourquoi recueillir la rétroaction, conception d’un outil de rétroaction

Quand utiliser l’outil de rétroaction sur la page

Quand utiliser l’outil, comment ne pas utiliser la rétroaction

Comment la rétroaction sur les pages peut aider votre travail

Agir et améliorer la gestion du contenu, études de cas

Mise en œuvre de l’outil de rétroaction sur la page

Code et conseils de mise en œuvre pour l’utilisation de l’outil de rétroaction sur la page.

Mise en œuvre

Obtenez le code pour mettre en œuvre l’outil de rétroaction sur votre site

Utiliser et comprendre la rétroaction sur la page

Accéder à la rétroaction des utilisateurs et l’analyser à partir de votre outil d’évaluation de rétroaction sur la page.

Rétroaction sur la page d’accès

Obtenir une rétroaction sur vos pages

Méthodes d’analyse de la rétroaction

Conseils et méthodes pour analyser la rétroaction des utilisateurs

Communiquer des idées sur la rétroaction

Conseils pour communiquer vos constatations sur la rétroaction

Décider ce qu’il faut améliorer

Cadre pour accorder la priorité au travail d’amélioration continue

Soutien et mises à jour

Où trouver de l’aide pour votre rétroaction sur la page

Contact

Communiquez avec nous pour obtenir de l’aide sur l’outil de rétroaction sur la page ou joignez-vous au groupe de travail

Détails de la page

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